目的:探讨健康一体机在健康管理中心的应用价值。方法:依托医院信息化技术的支持,自主研发健康一体机,并将该系统应用于健康管理中心。结果:体检者对体检项目选择的时间大大缩短,并有效优化了体检流程及缩短体检者滞留等待的时间,保证体检流程的顺畅性。结论:健康一体机的应用,优化了体检流程,提高了工作效率和体检者满意度。
随着医院信息化技术的不断发展与深入,人们对健康管理行业的服务提出更高的要求,数字化、人性化、智能化已成为新世纪服务模式的趋势和发展方向,单一的人工窗口选择体检项目的模式已不能满足体检者的需求。因此,自2011年起,中心依托我院信息化技术的支持,自主研发健康一体机,并将该系统于2013年投入使用。该系统的应用明显缩短了体检时间,优化了体检流程,不仅使体检变得快捷、便利,更能充分实现个性化体检需求。
1 健康一体机的组成
包括液晶触摸屏、第二代身份证感应区、读卡器、打印机、电脑主机、打印出口等硬件设备。我院信息科工作人员负责该系统的维护和更新。
2 健康一体机的功能及特点
该健康一体机系统的主要功能包括:支持社保卡、身份证和体检卡快速定位体检人员信息;支持通过身份证或手机加互联网查询密码的方式查找体检人员信息;可修改本人的体检人员信息;可选择一般体检或特殊体检进行基础套餐及其所属项目的设置浏览;支持根据体检人员个人或家族病史、现有身体症状等情况设定需追加检查的项目;根据体检人员的最近特殊情况屏蔽一些禁做项目;支持体检人员对同功能项目的自主筛选;将最终选定的项目生成纸制导诊单,并向HIS收费系统、检查系统和检验系统发送相关信息。该系统具备的特点:与现有HIS收费系统、检查系统、检验系统和体检系统无缝连接;以通俗易懂的界面导向,由体检人员根据自身情况进行体检项目的个性化设置。