健康一体机智能化自助系统
医院自助系统现已在部分大型综合性医院成功
健康一体机智能化体检健康一体机自助机为我院自主研发,是信息化体检的新开端,是健康管理的新模式,可满足体检机构迫切的服务需求。该健康一体机自助机刚投入使用,还存在·些不足:如老年人或不识字的体检者操作困难,有一部分人觉得健康一体机自助机操作缺乏安全感等,需要帮助或引导。另外,信息查询系统在提供更多信息和表现形式方面仍需要不断改进。
除了完善服务功能外,在应用方面也需要进一步拓展,实现远程预约体检与健康一体机自助机共享,使家庭与体检现场预约无缝隙连接,使客人在家进入医院网站凭身份证号或设置体检密码便可完成自助预约并网上支付体检会额,使家庭健康管理信息与自助体检服务机共享,网上付款后便可凭二维码到健康一体机自助机打印清单及体检单。
医院信息化是优化医院流程必要的技术支撑环境和基础设施建设,已成为未来医院发展的必然趋势[10l。
自助性服务是否能推广关键在于流程是否简单和信息是否准确可靠。该健康一体机自助机在我中心各区域全面铺开使用,有效提升了服务速度,节约了人力、物力资源,使信息的存储与归档健康一体机智能化,有利于体检数据的采集和共享,实现了体检数字化、管理健康一体机智能化、服务人性化。